قائمة صيانة الموقع: أسبوعياً، شهرياً وسنوياً
قائمة عملية لصيانة المواقع للشركات الصغيرة: مهام أسبوعية، شهرية وسنوية للتحديثات والنسخ الاحتياطية، الحماية، السرعة والمحتوى.
لا تتعطّل معظم المواقع دفعة واحدة. فإضافة تتأخر عن التحديث، ونموذج يتوقف عن الإرسال، وصفحة تبطؤ، وشهادة تنتهي صلاحيتها. كل مشكلة صغيرة، لكنها مجتمعة تكلّفك طلبات وثقة.
تعرض هذه القائمة ما تفحصه وكم مرة. استعملها للعناية بموقعك بنفسك، أو لمقارنة ما يقدّمه مزوّدو الصيانة.
كل أسبوع
- تأكّد أن الموقع يعمل وأنه يُفتح على الهاتف
- أرسل رسالة تجريبية عبر كل نموذج تواصل أو حجز، وتأكّد من وصولها
- تحقّق من أن النسخ الاحتياطية جرت، وأن آخرها محفوظ بعيداً عن خادمك
- راجع تنبيهات الحماية من الاستضافة أو إضافة الحماية
كل شهر
- حدّث نظام إدارة المحتوى، القوالب والإضافات، ويُفضّل أن تبدأ بنسخة من الموقع ثم الموقع الفعلي
- احذف الإضافات التي لم تعد تستعملها: فكل إضافة كود يحتاج إلى تحديث
- اختبر سرعة الصفحات على الهاتف بأداة Google PageSpeed Insights
- راجع Google Search Console بحثاً عن الأخطاء والصفحات التي خرجت من نتائج البحث ومشكلات الأمان
- أصلح الروابط المعطّلة والصفحات التي تُظهر أخطاء
- راجع المحتوى: الأسعار ومواعيد العمل وأعضاء الفريق، العروض وبيانات التواصل
- راجع التحليلات: أي الصفحات تجلب الطلبات، وأيها يخسر الزوار
كل ثلاثة أشهر
- استعد نسخة احتياطية على نسخة تجريبية، لتتأكد أنها تعمل
- راجع حسابات المستخدمين، واحذف من لم يعد يحتاج إلى الوصول
- غيّر كلمات المرور المهمة، وفعّل التحقق بخطوتين حيث أمكن
- أعد اختبار مسار الدفع أو الحجز كاملاً، من أوله إلى آخره
كل سنة
- جدّد اسم النطاق والاستضافة، وتأكّد أنهما مسجّلان باسمك
- تحقّق من أن شهادة SSL تتجدّد تلقائياً
- راجع باقة الاستضافة: هل ما زالت سريعة بما يكفي لعدد زوارك؟
- حدّث الصفحات القانونية: سياسة الخصوصية، الشروط وإعدادات ملفات تعريف الارتباط
- انظر إلى التصميم والمحتوى بعين جديدة: هل ما زال الموقع يعبّر عن نشاطك؟
علامات تعني أنك تحتاج إلى مساعدة الآن
لا تنتظر الفحص التالي إن رأيت أياً مما يلي:
- يُظهر الموقع تحذيرات، أو تحويلات غريبة، أو محتوى لم تضفه
- توقفت النماذج أو صفحة الدفع عن العمل
- تستغرق الصفحات أكثر من بضع ثوانٍ لتُفتح على الهاتف
- نبّهتك الاستضافة إلى برمجيات قديمة أو مشكلة أمنية
بنفسك، أم تسلّمها لغيرك
يمكن صيانة الموقع البسيط داخلياً إن توفّر لدى أحدهم الوقت واتّبع القائمة كل شهر. والخطر أن تُهمَل حين يزدحم العمل، فيكتشف العملاء المشكلات قبلك.
وإن فضّلت أن تسلّمها لغيرك، فقارن بين المزوّدين في ما يفحصونه، وكم مرة، وما الذي تحصل عليه كتابةً. ونشرح مقاربتنا في لماذا تختار KamiKode لصيانة موقعك.